線索舉報(bào) “零遺漏”，苗頭傾向“零放過”，信訪處置“零積壓”。一年來，秦皇島市紀(jì)委創(chuàng)新工作方法，通過“三零”工作法，提高了信訪舉報(bào)工作社會(huì)公信度，打通了便民信訪舉報(bào)“綠色通道”。
秦皇島市紀(jì)委暢通和拓寬信訪舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)線索舉報(bào)“零遺漏”
除了開通12388信訪舉報(bào)電話、24小時(shí)值班電話外，還搭建了以兩網(wǎng)（秦皇島廉政網(wǎng)、電視臺(tái)行風(fēng)評(píng)議網(wǎng)）、三線（蓮香溢山海清風(fēng)廉政博客在線、陽(yáng)光熱線和民生熱線）、三中心（行政投訴服務(wù)中心、75個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待服務(wù)中心、兩個(gè)環(huán)境治理投訴中心）為主的信息平臺(tái)，拓寬案件線索搜集渠道。同時(shí)采取成立巡訪工作組開展下訪活動(dòng)直接收集、發(fā)揮各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聘請(qǐng)的黨風(fēng)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員和評(píng)議代表的作用，綜合運(yùn)用明察暗訪、隨機(jī)走訪、社會(huì)調(diào)查和群眾問卷、與反腐敗協(xié)調(diào)小組成員單位共享資源等方式全方位收集信訪舉報(bào)線索。
精心篩選信訪案件線索，確保苗頭傾向“零放過”
圍繞落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”、“三公”消費(fèi)、清房清車等重點(diǎn)，認(rèn)真篩選案件線索。對(duì)于出現(xiàn)的普遍性、苗頭性、傾向性問題，及時(shí)采用談心提醒或信訪監(jiān)督，有效防止問題嚴(yán)重化；對(duì)于反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面問題的信訪舉報(bào)線索，及時(shí)進(jìn)行信訪監(jiān)督，由其本人就相關(guān)問題做出解釋和說明，促其改正；對(duì)于反映一般涉紀(jì)的信訪舉報(bào)線索，及時(shí)進(jìn)行核查，有效遏制其發(fā)展勢(shì)頭，防止鑄成大錯(cuò)。
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，保障信訪處置“零積壓”
對(duì)于本部門、本轄區(qū)今年以來一些未及時(shí)化解，特別是一時(shí)難以解決的信訪案件、赴省進(jìn)京越級(jí)信訪，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案，包案領(lǐng)導(dǎo)要綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中力量化解，做到案結(jié)事了。對(duì)于實(shí)名舉報(bào)以及市管干部、重點(diǎn)鄉(xiāng)科級(jí)干部和線索比較具體、明確的信訪件優(yōu)先處理；對(duì)于實(shí)效性較強(qiáng)的信訪舉報(bào)件，積極協(xié)調(diào)，特事特辦。
今年1至10月份，全市共接到信訪舉報(bào)1736件，初核案件680件，立案645件，同比分別增長(zhǎng)28.5%和27.7%，全市共查處案件498件，處分484人。其中大要案268件；查處違反公款大吃大喝等八項(xiàng)規(guī)定案件201起，處理256人，給予黨政紀(jì)處分92人，其中縣處級(jí)5人，糾正其它“四風(fēng)”問題32起，給予黨政紀(jì)處分29人。 (秦皇島市紀(jì)委)
