“您的來信來訪已收悉，正在受理中，最新進(jìn)展情況隨時(shí)告知。感謝您的來信！”為維護(hù)信訪人實(shí)名舉報(bào)知情權(quán)，降低群眾信訪成本，近日，故城縣紀(jì)委正式開通信訪短信告知平臺(tái)。
收到信訪件后，第一時(shí)間用短信方式告知信訪人，對方信訪件已經(jīng)被受理；信訪件經(jīng)集體排查，批轉(zhuǎn)到各紀(jì)檢監(jiān)察室、紀(jì)工委或分流至有關(guān)部門后，短信告知信訪人信訪件辦理科室或單位，并提供詳細(xì)聯(lián)系方式；信訪件辦理完畢后，由紀(jì)律審查科室與信訪人見面，通報(bào)信訪件辦理結(jié)果。信訪人可采取來信、來電、來訪、電子郵件等形式投訴，對所有信訪件，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或承辦單位，自受理之日起均應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)信訪人。（衡水市紀(jì)委）
