來源：河北省紀(jì)委監(jiān)察廳網(wǎng)站發(fā)布時間：2017-04-29 08:14:09
????“這張卡片您拿好，上面有受理人的聯(lián)系方式，您要問什么直接打電話就可以，省的來回跑了。”“這是評價卡，請對我們的接待工作打分。”
????今年以來，為進一步規(guī)范執(zhí)紀(jì)行為，崇禮區(qū)紀(jì)委針對實名信訪舉報人存在的舉報情況不實、舉報程序不熟悉、以及案件進度查詢困難等問題，建立了“一書三卡”制度，即簽訂《張家口市崇禮區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察實名舉報雙向承諾書》，發(fā)放舉報明白卡，填寫受理聯(lián)系卡，填寫工作評價卡，明確信訪人和接訪人雙方責(zé)任，規(guī)范信訪舉報接待程序，落實信訪接待責(zé)任，進一步推動實名舉報工作規(guī)范、高效運行。并將這一制度作為單位年底考核的重要參數(shù)，進一步促進信訪工作人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能。
????截至目前，全區(qū)收到的9件實名信訪舉報已全部按照“一書三卡”制度要求進行受理。（張家口市紀(jì)委）