來源：中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)發(fā)布時(shí)間：2017-05-05 08:42:56
????門難進(jìn)、臉難看、事難辦，是一些基層單位和辦事窗口給群眾的不良印象。自落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神以來，不少地方采取“評(píng)差問責(zé)”等措施，使此類問題得到一定程度的整治。近日江蘇省高郵市也使出了整治推諉扯皮、人浮于事壞風(fēng)氣的撒手锏，邀請(qǐng)1500名各界代表開展“最難辦事科室”評(píng)選，規(guī)定連續(xù)兩次位列前三的部門要換負(fù)責(zé)人。
????據(jù)介紹，這次活動(dòng)主要針對(duì)行政不作為、行政慢作為、行政亂作為、服務(wù)態(tài)度惡劣以及違反廉潔紀(jì)律五個(gè)方面，并列出了具體內(nèi)容。對(duì)票數(shù)較高的科室，將對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話、取消評(píng)優(yōu)或崗位調(diào)整等。可以預(yù)見，這種“反向激勵(lì)”將對(duì)“為官不為”形成震懾。
????“為官不為”的成因很多，但深究下來，缺乏正反激勵(lì)是個(gè)重要因素。當(dāng)前，職務(wù)與職級(jí)的并行試點(diǎn)與公職人員的薪酬改革，起到了一定的正向激勵(lì)作用。但是，對(duì)“干得不好”尤其是“干得不太好”的怎么辦，仍是基層治理的困境之一。畢竟，在“無功”亦“無過”、至多有些小瑕疵的情況下，對(duì)干部很難做出定性的評(píng)價(jià)，也很難給予相應(yīng)的進(jìn)、退、調(diào)、停的處置。
????比如，對(duì)服務(wù)意識(shí)差、擺官架子、工作方式簡單粗暴等問題，自上而下地界定、查處很難，需引入外部評(píng)價(jià)機(jī)制。之前，一些地方推行的“評(píng)差問責(zé)”利用的正是內(nèi)外評(píng)價(jià)相結(jié)合，排序較為客觀，各方也挺服氣，起到了助力行政效能提升的作用。而在個(gè)別外部評(píng)價(jià)缺失、或者內(nèi)外部評(píng)價(jià)失衡的地方，辦事窗口服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞，不良作風(fēng)甚至死灰復(fù)燃。所以，無論是“評(píng)差”還是其他評(píng)價(jià)，都不能搞花架子、一陣風(fēng)，只有真刀真槍落到實(shí)處，才能落到群眾心坎上，讓社會(huì)各界都買賬。
????其實(shí)，從黨內(nèi)相關(guān)法規(guī)到公務(wù)員法，我們已有了關(guān)于干部評(píng)價(jià)的總體框架。在已有的法律法規(guī)基礎(chǔ)上，結(jié)合各地的探索與專家意見、群眾反映，如何給“評(píng)差問責(zé)”等新舉措注入法治的內(nèi)涵，盡快制定細(xì)化的行政服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)體系，是擺在我們面前的一道考題。
????只有把“能者上、庸者下”的道理擺在桌面上，把內(nèi)部監(jiān)督與外部評(píng)價(jià)的權(quán)重安排好，把年度考評(píng)與活動(dòng)評(píng)價(jià)、實(shí)時(shí)監(jiān)測對(duì)接好，方能使干部既提振士氣又安心盡職，做到“為民務(wù)實(shí)清廉”。（井橋夕）