來源：河北省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時(shí)間：2018-10-14 08:00:17
????“以前，我們有問題，需要走十幾里地到鄉(xiāng)里去找，到縣里就更不容易了?，F(xiàn)在，有了這個(gè)‘一號通’，一個(gè)電話就解決了問題，真的是太方便了。”日前，在涉縣偏城鎮(zhèn)貧困戶王同廷家中，他指著墻上的“一號通”卡高興地說。
????近日，在扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理中，涉縣紀(jì)委監(jiān)委開通“脫貧廉政一號通”專線電話，并將電話號碼送到所有貧困戶手中，對扶貧領(lǐng)域問題專線專辦、直查直辦。為使“一號通”監(jiān)督電話真正延伸到扶貧工作最末梢，該縣紀(jì)委監(jiān)委還精心制作了“脫貧廉政一號通”廉心卡，除在卡片的顯著位置標(biāo)明“一號通”電話號碼，還詳細(xì)列出了扶貧領(lǐng)域失職失責(zé)、違紀(jì)違法、作風(fēng)不實(shí)等4個(gè)方面18類負(fù)面問題清單，方便群眾舉報(bào)。
????縣紀(jì)委監(jiān)委建立了“一號通”舉報(bào)專題受理臺賬，詳細(xì)登記舉報(bào)人姓名、貧困戶編號、家庭住址、反映的主要問題等內(nèi)容。他們實(shí)行銷號管理，1個(gè)工作日內(nèi)完成研判、擬辦、審批、轉(zhuǎn)交，30個(gè)工作日辦結(jié)，并明確一名“一號通”督辦員，實(shí)行全程跟辦，確保問題線索按期辦結(jié)。同時(shí)，還將群眾滿不滿意作為衡量“一號通”成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，對每件舉報(bào)線索的處置情況，已查結(jié)屬實(shí)的在5個(gè)工作日向舉報(bào)人回復(fù)調(diào)查結(jié)果，說明處理結(jié)果和意見；對舉報(bào)內(nèi)容不實(shí)的如實(shí)說明調(diào)查情況，耐心做通舉報(bào)人思想工作，消除誤解，避免重復(fù)舉報(bào)和上訪。（邯鄲市紀(jì)委監(jiān)委）