????2018年，“證照分離”改革在全國推開，企業開辦時間大幅壓縮，工業生產許可證種類壓減三分之一以上。國務院總理李克強在政府工作報告中指出，2019年要“持續開展‘減證便民’改革行動，不能讓繁瑣證明來回折騰企業和群眾。”

????證照“減法”的背后是老百姓“獲得感”的“加法”。“人民群眾的事兒，再小也是大事兒。”全國人大代表朱小坤表示，今年減證便民寫入政府工作報告，詮釋了“民有所呼，我有所應”。

????“高效的政務服務讓創業人倍感溫暖”

????“兩年前開辦公司需要半個多月時間，去不同的部門重復遞交材料。”談及企業注冊登記，北京市千姿千緣文化有限公司經辦人徐仁豪深有體會，而現在，在北京市西城區政務服務中心通過企業登記“e窗通”服務平臺辦理企業注冊，2天內就辦結了，“高效的政務服務讓創業人倍感溫暖。”

????為更好地吸引外資，深圳前海深港現代服務業合作區打造了外資投資“一口受理”平臺。“所有行政審批事項都在網上申辦，只需要在系統內一次申報，在窗口提交一次材料，即可獲取營業執照及外商投資備案回執。”外資企業深圳前晉置業有限公司的工作人員張嘉恒感嘆說：“2個工作日就可以完成所有注冊手續，讓我們充分感受到了深圳效率和速度，在中國投資信心更足了！”

????過去一年，從簡化行政審批事項，再到縮減市場準入負面清單、實行“證照分離”等舉措，像徐仁豪一樣的小微企業主享受到了實實在在的便利。

????“讓信息多跑路，讓群眾少跑路”

????“兩年前，習近平總書記來我家，對我說的那句‘農家樂，樂農家’讓我記憶猶新。”聽完政府工作報告，安徽省鳳陽縣小崗村帶頭人嚴金昌激動地說，“減證便民的政策方便了百姓，農家樂的生意越來越好，日子越來越紅火。”

????成都高新區作為四川省全面創新改革試驗區和中國(四川)自貿試驗區核心區，先行先試，去年已率先推行“首證通”行政審批改革試點。“以前去政府部門辦事，感覺各部門是分割的，有些同類申請材料需要重復準備。”上海路團科技有限公司四川分公司在辦理網絡預約汽車出租客運業務經營許可申請時，剛好搭上了政策快車。公司政府事務部高級經理韓正杰表示，“‘減證便民’政策走進了群眾心里。”

????3月7日，正在浙江省淳安縣行政服務中心辦理不動產登記證的居民王曉美興奮地說：“原來要辦理契證、房產證、土地證三本證，跑三個地方，沒有十天半個月辦不好。現在只要跑一次，辦一本證就行了，非常方便。”作為“最多跑一次”改革的誕生地，讓信息多跑路，讓群眾少跑路，已經成為浙江各級政府的自覺行動。

????“再不用填那么多表、年年開證明了”

????減證便民是政府的自我革命，牽涉到方方面面的利益。改革成果落地，還需要各級黨政機關牢牢壓實責任，把一項一項改革措施抓到位。

????“要建立政務服務‘好差評’制度。”正在瀏覽政府工作報告的江西省黎川縣紀委監委黨風政風監督室主任羅進一下子就被這段話吸引住了。“改革成果怎么樣，企業和群眾最清楚，要用有效措施推動改革落地。”該縣在各部門單位開展了“辦事最難窗口”評選，對“辦事最難窗口”的單位負責人查清原因后嚴肅處理。當地群眾普遍稱贊：政務服務好不好，咱老百姓說了算！

????“以前每年醫保錢都要托人幫忙領取，現在給我辦了卡，錢直接打到卡里。再不用填那么多表格、年年開證明了。”年過八旬的安徽省蚌埠市退休職工孔紅霞退休之后在上海生活，過去每年個人醫保賬戶余額領取都要委托原單位辦理，十分不便。去年安徽省蚌埠市醫保中心推出“醫保網上辦事”后，孔紅霞與該市醫保中心簽約，當年個人賬戶余額就及時轉入社保卡，解決了她多年的難題。（中央紀委國家監委網站 張祎鑫）