來源：河北省紀委監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時間：2019-03-14 08:24:01
????“大爺，您坐這兒慢慢說，今天約您過來就是想進一步了解您反映的事。”近日，在遵化市紀委監(jiān)委群眾來訪接待室，信訪室的同志正熱情接待一名來訪群眾。為切實提升群眾獲得感，該市紀委監(jiān)委不斷創(chuàng)新工作機制，在定期接訪的基礎(chǔ)上，采用“約訪+下訪”的方式進一步搭建群眾需求平臺，提升信訪辦理質(zhì)量和效果。
????針對信訪工作出現(xiàn)的一些新情況、新特點、新問題，該市紀委監(jiān)委變被動為主動，信訪室負責(zé)定期排查重要的疑難信訪事項，由調(diào)查組、相關(guān)職能部門對信訪人進行專項約訪，對“未解決、未化解、未息訪”的不銷號，確保“問題件”零存留。
????該市紀委監(jiān)委積極開展“分包下訪”活動，建立“1拖5”下訪調(diào)查機制，由班子成員帶頭，與所分包鎮(zhèn)村的包片干部、包村干部、村兩委班子成員、老黨員、群眾代表5類人員，進行“面對面、一對一”座談，對涉及農(nóng)村基層黨員干部的信訪舉報件進行全面排查，有效控制和化解了基層社會矛盾，切實維護了人民群眾的利益。
????去年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子共接待群眾來訪198批，345人，主動約訪67件，開展下訪35件。全年共受理辦理群眾訴求事項340件。（唐山市紀委監(jiān)委）