來(lái)源：河北省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時(shí)間：2019-03-14 08:24:01
????“大爺，您坐這兒慢慢說(shuō)，今天約您過(guò)來(lái)就是想進(jìn)一步了解您反映的事。”近日，在遵化市紀(jì)委監(jiān)委群眾來(lái)訪接待室，信訪室的同志正熱情接待一名來(lái)訪群眾。為切實(shí)提升群眾獲得感，該市紀(jì)委監(jiān)委不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，在定期接訪的基礎(chǔ)上，采用“約訪+下訪”的方式進(jìn)一步搭建群眾需求平臺(tái)，提升信訪辦理質(zhì)量和效果。
????針對(duì)信訪工作出現(xiàn)的一些新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委變被動(dòng)為主動(dòng)，信訪室負(fù)責(zé)定期排查重要的疑難信訪事項(xiàng)，由調(diào)查組、相關(guān)職能部門(mén)對(duì)信訪人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)約訪，對(duì)“未解決、未化解、未息訪”的不銷(xiāo)號(hào)，確保“問(wèn)題件”零存留。
????該市紀(jì)委監(jiān)委積極開(kāi)展“分包下訪”活動(dòng)，建立“1拖5”下訪調(diào)查機(jī)制，由班子成員帶頭，與所分包鎮(zhèn)村的包片干部、包村干部、村兩委班子成員、老黨員、群眾代表5類(lèi)人員，進(jìn)行“面對(duì)面、一對(duì)一”座談，對(duì)涉及農(nóng)村基層黨員干部的信訪舉報(bào)件進(jìn)行全面排查，有效控制和化解了基層社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。
????去年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子共接待群眾來(lái)訪198批，345人，主動(dòng)約訪67件，開(kāi)展下訪35件。全年共受理辦理群眾訴求事項(xiàng)340件。（唐山市紀(jì)委監(jiān)委）