從具體人具體事著手解決問題
來源：中國紀檢監察報發布時間：2019-12-29 08:15:42
深冬凌晨，寒風凜冽。夜色中，由河北省秦皇島市市場監管部門、公安機關等近百名執法人員組成的8個聯合專案小組，同時出擊，現場收繳了價值50多萬元的非法渠道藥品，抓獲犯罪嫌疑人7人，涉案金額達300多萬元……這是不久前秦皇島市專項整治漠視侵害群眾利益問題工作的一個縮影。截至目前，該市共受理漠視侵害群眾利益問題線索256件，處置完成249件，追責問責106人，處分61人。
聚焦群眾痛點難點，堅持開門整治。10月20日，秦皇島市通過報紙、電視、網站、微信公眾號、戶外電子屏幕等多種媒體，同時向社會公布受理群眾監督舉報方式和反映問題方式，整治項目、責任單位等一目了然。
為牽住“牛鼻子”，牢牢壓實黨委、政府主體責任，行業系統主管單位的監管職責，該市要求各黨政一把手切實擔起專項整治工作第一責任人的政治責任。同時，該市研究確定了23個整治項目，逐一分解到19個責任單位，并建立工作臺賬、問題清單、措施清單、責任清單、效果清單，與責任部門上下聯動、橫向互動，敞開大門，集中整治。
市第三中學教師李某違規有償補課，受到降低崗位等級處分，所收補課費全部退回；撫寧區墳坨管理區任各莊村黨支部書記、村委會主任亢某某冒領村民危房改造補助金，受到黨內嚴重警告處分……連日來，一個個漠視侵害群眾利益典型案例接連被通報曝光。
“專項整治工作中，我們堅持群眾關注什么就盯住什么。”市紀委監委有關負責人表示，將整治漠視侵害群眾利益問題與脫貧攻堅、整治群眾身邊腐敗和作風問題相結合，推動工作往深里走、往實里走。
今年10月，撫寧區衛生健康局工作人員在臺營鎮六村走訪時發現，缺醫少藥是村民的“心頭病”。對此，該市紀委監委督促相關職能部門舉一反三，對全市2268個行政村的村醫狀況進行摸底，發現有163個村無村醫。為解決這一問題，該市依托市衛校組織開展村級衛生人員選拔和定向培養，選拔200名村醫加強培訓，定向培養570名村醫，有效促進問題解決。
市場監督管理局累計檢查各類市場主體4000余家，查處食藥品違法案件462件；市公安機關偵破食藥品案件18起，抓獲犯罪嫌疑人22人；市教育局通過群眾舉報、明察暗訪發現在職教師有償補課線索7起，辦結7起，處理5人；市行政審批局開發“掃碼監督平臺”，開通“秦快辦”小程序，全面推行一般事項不見面、復雜事項一次辦，公布市本級“最多跑一次”事項623項。此外，專項整治工作以來，該市還加強對下監督指導，聚焦重點問題，排查發現風險點，深入剖析問題根源，找準癥結、精準施策、靶向治療。
為防止專項整治工作“雨過地皮濕”，該市積極推動相關責任單位舉一反三、建章立制。市交通運輸局出臺《12328行政執法投訴舉報事項辦理辦法》，市教育局印發《關于嚴禁在職中小學教師有償補課的規定》……截至目前，全市共新建、修訂各項規章制度23個。
“專項整治工作要以人民群眾是否滿意為出發點和落腳點。”秦皇島市紀委監委相關負責人表示，要堅持從具體人、具體事著手，推動問題逐一解決，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（本報通訊員 楊大偉）