靶向發力解決服務窗口辦事難
來源：中國紀檢監察報發布時間：2021-01-02 08:27:20
近日，河北省灤州市紀委監委工作人員來到該市政務服務中心，隨機向來此辦事的企業工作人員了解情況，收集有關問題線索：“請問您在辦理業務當中是否受到刁難，‘百事通’受理窗口工作人員做到‘一次告知、一次提交、一次受理、一次辦結’了嗎？是否有人存在吃拿卡要等行為？”
灤州市紀委監委靶向發力，緊盯該市各鎮（街）、各職能部門落實助企惠企政策中存在的突出問題，組織監督檢查，開展專項整治。“我們以整治庸政懶政怠政、不作為、慢作為、亂作為等突出問題為抓手，持續糾治推諉扯皮、吃拿卡要、‘門難進、臉難看、話難聽、事難辦’等損害營商環境的行為。”市紀委監委有關負責人介紹。
灤州市紀委監委領導班子成員分別帶隊，成立8個調研組，堅持問題導向，走訪全市多家企業和個體工商戶，通過面對面走訪、發放調查問卷、召開座談會等形式，重點了解行政審批部門和屬地黨政機關在政策落實、審批執法、服務企業等方面的情況，收集營商環境方面問題線索36條。
在前期調研的基礎上，該市紀委監委開展優化營商環境專項整治，統籌各鎮（街）紀（工）委、各派駐紀檢監察組等力量，確定5方面18項整治內容，開展專項監督檢查8次、明察暗訪56次，發現和查糾破壞營商環境各類問題，通報曝光2批次12個單位14人。（通訊員 郭建成）