來源：中央紀委國家監委網站發布時間：2022-05-27 08:46:10
近日，某地網友在網上留言反映“正值小麥灌漿管理期，一百多畝承包土地澆地難”問題。當地后來回應稱，該承包耕地已全面完成灌溉，反映的問題徹底解決，回訪時網民表示滿意。
上連黨心、下接民心，離不開橋梁紐帶。在一些指定網絡平臺上，群眾把關心關切化為意見建議，提交給相關部門后，獲得回復辦理。一問一答、一題一解、一來一往中，踐行著新時代網上群眾路線。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。走好群眾路線，既要用好“老辦法”，也要掌握“新方式”。相關報告顯示，截至2021年12月，我國網民規模達10．32億，互聯網普及率達73％。互聯網成為民情民意的重要“集散地”，因時而動、順勢而為，也應拓寬治國理政的網絡渠道。從國務院開通“互聯網＋督查”平臺征集問題線索，到“十四五”規劃編制通過互聯網向全社會征求意見建議，近年來，網絡平臺已經成為傾聽民意、征集意見的重要渠道，“網上群眾路線”成為服務群眾、社會治理的新抓手。
群眾在哪兒，黨員干部就要到哪兒去。善于運用網絡了解民意、開展工作，是新形勢下黨員干部做好工作的基本功。適應信息化要求、強化互聯網思維，是提高治理能力和治理體系現代化水平的重要方面。通過諸如人民網“領導留言板”等諸多網絡平臺，走進群眾、深入群眾、貼近群眾，傾聽民心、了解民意，激蕩黨心民意，才能更好搭建起為民辦實事的連心橋。
共情才能共贏，擔當才出實干。把群眾工作搬上網，不是傳遞意見、表達態度的“虛功”，而是化解矛盾、解決問題的實際行動，讓老百姓看得見、摸得著。對網民最關心、最直接、最現實的利益問題，要切實辦理或解決；對網民建設性的意見建議，要虛心采納或落實。不能有絲毫敷衍塞責，更不能推諉扯皮，切切實實為人民發聲、為人民代言，一件小事一件小事辦，一個難題一個難題解。群眾留言，干部留心，把“老百姓盼的”與“黨和政府干的”緊密相連，做到“民有所呼、我有所應”，讓互聯網成為黨員干部同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，形成集思廣益謀發展、團結一心干事業的良好局面。
開好民意直通車，畫好網上“同心圓”。群眾上網、用網，干部學網、懂網，形成網上“雙向奔赴”的良好局面，“說了有人聽，聽了有反饋”。走好新時代網上群眾路線，要用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，始終保持同人民群眾的血肉聯系，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。（樂兵）