
來源:河北省紀委監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時間:2023-07-31 07:28:41
“建議制定《窗口無否決權(quán)工作制度》,對企業(yè)、群眾提出的咨詢、訴求、申請,不經(jīng)研究溝通不輕易作‘否定回答’,不讓企業(yè)、群眾多跑腿;提升窗口服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)保障水平?!边@是巨鹿縣紀委監(jiān)委對該縣行政審批局開展監(jiān)督檢查時提出的整改意見。
今年以來,巨鹿縣紀委監(jiān)委通過分析以往辦理的涉行政審批類案件、走訪行政審批服務(wù)對象、翻閱行政審批問題卷宗、受理群眾舉報等形式,梳理出優(yōu)化營商環(huán)境3個方面19個問題,督促行政審批局逐項制定整改措施34條,限期全部整改完成。
為促進審批窗口依法行政,提升群眾滿意度,營造規(guī)范、高效、風清氣正的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,該縣紀委監(jiān)委強化日常監(jiān)督,助力行政審批服務(wù)效能提升,督促行政審批局以開展調(diào)查問卷、召開市場主體座談會、專項調(diào)研等多種方式,廣泛征求改革推進中重點難點問題,研究解決措施,為縣委、縣政府提供決策依據(jù)。聚焦重點項目行政審批加速,強化監(jiān)督,督促行政審批局落實責任分工,制定《進一步明確規(guī)范企業(yè)投資項目承諾制改革承諾開工階段審批流程及時限的通知》《公共資源交易制度匯編》等規(guī)章制度,對縣重點項目行政審批事項開展為期半年的專項監(jiān)督,全程緊盯項目審批條件、程序、指導(dǎo)、服務(wù)等內(nèi)容,重點關(guān)注推進緩慢、推諉扯皮、弄虛作假等現(xiàn)象。同時,通過開展廉政談話、談心談話等方式,督促縣行政審批局切實履行“一崗雙責”,推動服務(wù)窗口紀律規(guī)定執(zhí)行,構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系。
下一步,巨鹿縣紀委監(jiān)委將繼續(xù)以有力有效監(jiān)督壓緊壓實縣行政審批部門主體責任,及時跟進監(jiān)督辦事流程、服務(wù)態(tài)度,護航全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。(邢臺市紀委監(jiān)委)