來源：中國紀檢監察報發布時間：2023-09-09 08:44:57
不久前，河北省邯鄲市紀委監委基層小微權力“監督一點通”平臺正式運行推廣。該市紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，以平臺建設為抓手，持續推進為群眾辦實事解難題。
“真沒想到你們反應這么迅速……”近日，來自廣東省深圳市的徐先生對邯鄲市紀委監委干部說道。此前徐先生在為父親辦理房產證的過程中，由于房產年代久遠，涉及政策調整問題，多次未辦理成功。徐先生隨后通過邯鄲市紀委監委小微權力“監督一點通”平臺，試著反映了自己的問題。該市紀委監委了解問題后，督促市不動產登記中心及時與徐先生溝通，并緊盯辦理進度，做好政策解釋，很快幫徐先生解決了難題。
邯鄲市紀委監委建立健全基層小微權力清單管理規范運行機制，要求全市所有村（社區）和基層窗口單位按照“一事一清單，一單一流程”原則編制權力運行流程圖，將小微權力運行決策、審批、實施等運行全過程嵌入“監督一點通”平臺，隨時隨地接受群眾監督。同時，規范“監督一點通”平臺運行工作流程，建立完善群眾投訴舉報線索辦理機制，推動監督下沉，把監督貫通受理、轉辦、辦理、審核、答復的各個環節。對辦理質量不高、群眾不滿意的，及時督辦或者責令重辦，推動群眾投訴流轉順暢、辦理高效、結果滿意。（通訊員 王云雷）