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邯鄲市峰峰礦區:下沉走訪聽民意解難題

來源:河北省紀委監委網站發布時間:2025-06-29 08:55:02

“真是太感謝你們了,現在看病能直接在村衛生室報銷醫藥費了,再也不用為了省錢而跑到鎮上去了。”近日,邯鄲市峰峰礦區紀委監委工作人員在義井鎮馬莊村就村衛生室看病能否報銷醫藥費問題進行回訪,村民張大爺說道。

今年3月以來,峰峰礦區紀委監委開展“十百千萬”聯系群眾行動,區鎮兩級紀檢監察干部共聯系548名群眾,通過每月與聯系群眾面對面交流,聽取群眾意見訴求,用心用情解決群眾“急難愁盼”問題,辦好民生實事,以扎扎實實的工作成效增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

峰峰礦區紀委監委工作人員在與群眾交流中得知,義井鎮馬莊村村衛生室看病不能使用醫保,村民得到5公里以外的鎮衛生院看病才能使用醫保報銷費用。

隨即,礦區紀委監委工作人員展開進一步核實,通過隨機走訪村民、與村醫座談、到醫保局調研等方式,發現部分村衛生室因政策傳達滯后、信息系統不完善、村醫業務培訓不足等原因,導致醫保報銷“最后一公里”未能打通,村民不得不前往鎮衛生院看病購藥,耗時費力,成為制約群眾使用醫保的現實堵點。

民生痛點就是監督重點,礦區紀委監委第一時間約談礦區衛生健康局、礦區醫療保障局負責人,并下發紀檢監察建議書,明確要求、督促整改。同時,緊盯政策落地堵點逐項破題,督促礦區醫療保障局制定出臺《峰峰礦區醫療保障局醫保信息暢通機制》,明確政策傳遞流程及動態響應要求,為信息傳導提供制度保障;督促礦區衛生健康局聯合鄉鎮衛生院開展“醫保服務能力提升月”活動,抽調醫療骨干逐村講解報銷材料審核、系統錄入等技能,建立“一對一”幫扶機制,引導村醫熟練掌握醫保政策和報銷程序。

“如今,峰峰礦區157家村衛生室已全部實現醫保即時結算。我們將持續緊盯民生領域‘小切口’,以監督之力推動基層治理提升,讓群眾真切感受到‘問題有人管、實惠看得見’。”峰峰礦區紀委監委相關負責人說道。(邯鄲市紀委監委)

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