來(lái)源：中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)發(fā)布時(shí)間：2025-08-11 09:03:31
前不久，河北省邯鄲市邯山區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部前往河沙鎮(zhèn)鎮(zhèn)七岔道村走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，此前村民反映的該村北面邯山區(qū)與成安縣交界處路燈損壞問(wèn)題已經(jīng)解決，維修后的路燈已投入正常使用。
邯山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持開(kāi)門(mén)監(jiān)督，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委書(shū)記聯(lián)系老黨員、老教師等群眾代表，傾聽(tīng)群眾呼聲，并通過(guò)入戶(hù)走訪、電話(huà)交流等方式，有序引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督。七岔道村路燈損壞問(wèn)題，正是在該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委包聯(lián)干部走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的。最終，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)下，該路段260余盞路燈全部維修完畢。
該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委注重從群眾呼聲中發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題，針對(duì)群眾反映醫(yī)保窗口辦理服務(wù)不便捷等問(wèn)題，督促區(qū)醫(yī)保局借鑒其他地區(qū)成熟經(jīng)驗(yàn)做法，將3個(gè)分別負(fù)責(zé)“居民醫(yī)保”和“職工醫(yī)保”業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理“專(zhuān)辦”窗口整合為“通辦”窗口，每個(gè)窗口均可辦理醫(yī)保所有業(yè)務(wù)，群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)間平均壓縮30％。
今年以來(lái)，該區(qū)已開(kāi)展群眾走訪1300余次，收集各類(lèi)問(wèn)題366個(gè)，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題365個(gè)。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，下一步，將持續(xù)將監(jiān)督觸角向基層延伸，讓群眾參與、讓群眾受益，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。（通訊員孟召娟 武星）