來源：中國紀檢監察報發布時間：2025-08-11 09:03:31
前不久，河北省邯鄲市邯山區紀檢監察干部前往河沙鎮鎮七岔道村走訪時發現，此前村民反映的該村北面邯山區與成安縣交界處路燈損壞問題已經解決，維修后的路燈已投入正常使用。
邯山區紀委監委堅持開門監督，該區紀委監委班子成員、鄉鎮（街道）紀（工）委書記聯系老黨員、老教師等群眾代表，傾聽群眾呼聲，并通過入戶走訪、電話交流等方式，有序引導群眾參與監督。七岔道村路燈損壞問題，正是在該區紀委監委包聯干部走訪過程中發現的。最終，在區紀委監委監督推動下，該路段260余盞路燈全部維修完畢。
該區紀委監委注重從群眾呼聲中發現突出問題，針對群眾反映醫保窗口辦理服務不便捷等問題，督促區醫保局借鑒其他地區成熟經驗做法，將3個分別負責“居民醫保”和“職工醫保”業務咨詢與辦理“專辦”窗口整合為“通辦”窗口，每個窗口均可辦理醫保所有業務，群眾辦理醫保業務時間平均壓縮30％。
今年以來，該區已開展群眾走訪1300余次，收集各類問題366個，推動解決群眾急難愁盼問題365個。該區紀委監委相關負責同志表示，下一步，將持續將監督觸角向基層延伸，讓群眾參與、讓群眾受益，切實解決群眾急難愁盼問題。（通訊員孟召娟 武星）