來源：中央紀委國家監委網站發布時間：2025-09-17 08:45:05
判斷政策的好與壞、衡量工作的得與失，人民群眾的感受最有說服力。習近平總書記指出，“生活是不是幸福，這要讓老百姓自己評價，我們說得眉飛色舞，老百姓無感，那是不行的，說明沒抓對地方。”質樸而又深刻的講述，映照新時代中國共產黨人的初心，指引干事創業的前進方向。
讓老百姓自己來評價，體現我們黨堅持以人民為中心的工作導向。我們黨根基在人民，血脈在人民。黨的一切工作，都是為了實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益，都是為了人民福祉。經濟建設，是為了讓人民群眾日子越過越紅火；政治建設，錨定的是人民當家作主；文化建設，著眼于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求；社會建設始終聚焦民生冷暖、公平正義；生態文明建設致力于為人民群眾提供更多優質生態產品。正因如此，我們黨始終把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標尺。
從另一種視角來看，堅持問效于民、傾聽百姓聲音，蘊藏著開展工作的方法和智慧。比如，民生工作是否解決了群眾急難愁盼問題，還存在哪些痛點、難點、堵點亟待破解，老百姓的感受最為直接、最為深刻；又如，生態環保的實際成效如何，是否還有一些易被忽視的“后院”和“角落”尚未覆蓋，老百姓看得最清、也最有發言權；再如，作風建設成果如何，還存在哪些隱形變異問題，群眾觀感最真實、評價最有說服力。俯下身子、沉到一線，捕捉到人民群眾最真實的感受，才能全面審視工作得失、校準行動方向。
讓老百姓來評價，意味著跳出自說自話、自得自滿的怪圈，堅決摒棄“不怕群眾不滿意、就怕領導不注意”的錯誤政績觀。必須拓寬民意表達的渠道，完善群眾參與的評價機制，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感成為檢驗工作成效的試金石。既要邁開“大腳板”下沉一線，又須善用信息化手段廣納民意，讓線上線下共同成為匯聚民聲的“回音壁”。北京開展“接訴即辦”改革，把打分權交給群眾；山東開辦電視問政節目，官員現場答題；江西瑞昌的板凳議事會，干群同坐一圈、有話直說……這些鮮活的實踐，正是讓老百姓評價的生動注腳。提供場合和舞臺，讓群眾敢說話、愿說話、說真話，才能讓政策制定更接地氣、執行更貼民心。
群眾的掌聲，是鼓勵更是動力；群眾的批評，是監督更是方向。對于老百姓的評價，不能聽完無動于衷，而要把群眾板凳會上的吐槽、民意調查中的意見，轉化為改進工作的切入點。對群眾不滿意的問題要緊盯不放、一抓到底，既要有“馬上辦”的端正態度，也要有“長久治”的深遠考量。還應看到，讓群眾評價絕非一錘子買賣，而是一個持續的動態過程。從實踐到評價，從改進再到實踐，如此循環往復，方能創造經得起檢驗的政績，真正把好事實事辦到群眾心坎上。
任何一項政策、一項工作的效果，不是看文件寫得多么漂亮、過程多么花團錦簇，關鍵看老百姓臉上的笑容、心里的認同。對于黨員干部而言，必須樹立正確政績觀，實實在在為群眾排憂解難。只有把人民滿意當作最高贊譽，我們的事業才能蓬勃發展，不斷取得新的勝利。（中央紀委國家監委網站 李鵑）