疏通群眾辦證堵點
來源：中國紀檢監(jiān)察報發(fā)布時間：2025-11-04 09:22:00
近日，河北省邯鄲市永年區(qū)紀委監(jiān)委工作人員前往誠信佳園小區(qū)，就該小區(qū)群眾反映的“辦證難”問題進行回訪，小區(qū)業(yè)主王女士表示已經(jīng)領(lǐng)到了不動產(chǎn)權(quán)證書，壓在心頭的“石頭”終于落了地。
此前，永年區(qū)紀委監(jiān)委在常態(tài)化梳理12345熱線和信訪舉報時發(fā)現(xiàn)，誠信佳園小區(qū)群眾對“辦證難”問題的反映較多，該區(qū)紀委監(jiān)委在進一步調(diào)研走訪時發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)因歷史遺留問題導(dǎo)致部分業(yè)主一直未能辦理不動產(chǎn)權(quán)證書，帶來了極大困擾，相關(guān)職能部門也遲遲未能解決問題。
該區(qū)紀委監(jiān)委了解情況后，壓實相關(guān)職能部門責任，督促限期推動問題解決，并全程跟蹤督辦。以責任清單為抓手，推動住建、消防等相關(guān)職能部門主動履職，破解推諉扯皮難題；牽頭召開周調(diào)度會議，集中研判復(fù)雜問題，對需要跨部門聯(lián)動解決的事項，督促制定協(xié)同方案，明確牽頭部門、配合部門及完成時限，避免“多頭管、沒人管”。同時建立“過程監(jiān)督＋結(jié)果評價”雙重檢驗機制，確保問題真改實改。截至目前，該小區(qū)業(yè)主“辦證難”問題已全部妥善解決。
該區(qū)紀委監(jiān)委督促相關(guān)部門總結(jié)“辦證難”問題化解經(jīng)驗，建立健全歷史遺留問題定期排查、不動產(chǎn)登記流程動態(tài)優(yōu)化、部門協(xié)作常態(tài)化等機制，將“當下改”與“長久立”相結(jié)合，從源頭上減少相關(guān)問題發(fā)生。（通訊員焦婧）