為群眾幸福加碼
來源：中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時間：2026-02-10 08:40:49
中國式現(xiàn)代化，民生為大。習(xí)近平總書記強調(diào)，“要把改善民生作為促進(jìn)社會發(fā)展的重點，在發(fā)展經(jīng)濟的同時穩(wěn)步提高人民生活品質(zhì)。”“十五五”規(guī)劃建議提出，推動更多公共服務(wù)向基層下沉、向農(nóng)村覆蓋、向邊遠(yuǎn)地區(qū)和生活困難群眾傾斜。
貫徹落實黨中央重大決策部署，各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)牢牢把握政治監(jiān)督這一首要職責(zé)，聚焦普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生工程強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，推動公共服務(wù)向基層延伸、向末梢覆蓋，為群眾幸福加碼。
跟進(jìn)監(jiān)督優(yōu)化助老服務(wù)
養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系千家萬戶，也是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)聚焦民生、強化監(jiān)督的重要領(lǐng)域。
當(dāng)前，我國多地從群眾急難愁盼問題出發(fā)，將建設(shè)長者食堂作為構(gòu)建城鄉(xiāng)老年助餐服務(wù)體系的重要抓手，把“食”事辦實。位于廣東省潮州市湘橋區(qū)太平街道昌黎路的長者食堂便是其中之一。這家2025年建成的長者食堂地處潮州古城中心，交通便利，每日由潮州大廚坐鎮(zhèn)掌勺，老人們“刷臉”便能自動扣減就餐補貼，享用營養(yǎng)健康的菜品。
“監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，高齡、特殊困難老人普遍面臨烹飪難、用餐難的問題，助餐需求迫切。”湘橋區(qū)紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任朱光遠(yuǎn)告訴記者，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委靶向督促各鎮(zhèn)（街道）加強長者食堂建設(shè)，推動引進(jìn)第三方運營機構(gòu)，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行升級，增加適老化設(shè)施并新設(shè)長者食堂。截至去年底，該區(qū)長者食堂數(shù)量由原來的8家增長至14家，覆蓋全區(qū)9個鎮(zhèn)（街道）。
退休人員生存認(rèn)證是確保養(yǎng)老金發(fā)得準(zhǔn)、領(lǐng)得穩(wěn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系老年群體的切身利益，但一些高齡失能老人卻無法自主完成該核驗，面臨養(yǎng)老金發(fā)放暫停的難題。
面對這一民生痛點，湖北省襄陽市襄州區(qū)人社局、各鎮(zhèn)（街道）在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動下，全面摸排轄區(qū)特殊困難老人底數(shù)，建立工作臺賬，并組建15支“上門認(rèn)證服務(wù)小隊”，為行動不便老人提供上門服務(wù)。同時，區(qū)人社部門進(jìn)一步優(yōu)化認(rèn)證流程，對人臉識別不通過的情況，靈活采取視頻核實、鄰居證明等方式，確保服務(wù)精準(zhǔn)又貼心。截至目前，該區(qū)已為132名特殊困難老人完成上門認(rèn)證。
推動醫(yī)療資源下沉筑牢健康根基
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)事關(guān)百姓健康福祉。各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)緊扣“十五五”規(guī)劃建議關(guān)于“加快建設(shè)健康中國”的部署要求，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層。
浙江省舟山市定海區(qū)的東岠島地處偏遠(yuǎn)，“就醫(yī)難”曾長期困擾島上居民。如今，島上小島驛站配齊自助醫(yī)療檢測設(shè)備與55種常規(guī)藥品，建立全科醫(yī)生每周坐診、專家遠(yuǎn)程問診、志愿者常態(tài)化服務(wù)機制，居民可在家門口就醫(yī)。
從“就醫(yī)難”到“家門口就醫(yī)”，這一變化源于定海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展的點題監(jiān)督——全程督促職能部門打造小島驛站，持續(xù)提升小島醫(yī)療資源可及性，落實全科醫(yī)生每周一次上島坐診、專家定期遠(yuǎn)程問診等機制，助力優(yōu)質(zhì)資源下沉基層、巡回診療常態(tài)運行；推動建成海島共富民生藥事服務(wù)點，推行“長期定點＋定期組團”小島藥事服務(wù)模式，提供送藥上門、藥事咨詢、藥械定期組團服務(wù)等十類藥事項目。
巡回醫(yī)療進(jìn)一步打通醫(yī)療資源下沉通道，持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源區(qū)域均衡布局。但在實踐過程中，受資源、需求、機制等多方面限制，患者辦理結(jié)算、開藥等手續(xù)仍較牽扯精力。
為切實解決這一難題，福建省將樂縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，通過“知、督、促”工作機制壓實部門責(zé)任，制發(fā)工作提示函，推動縣衛(wèi)健局、縣總醫(yī)院聯(lián)動攻堅，組建團隊創(chuàng)新研發(fā)集就醫(yī)診療、醫(yī)保即時結(jié)算、遠(yuǎn)程診斷、現(xiàn)場發(fā)藥等功能為一體的便攜式巡診機，實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)與總醫(yī)院系統(tǒng)實時互通，讓村民在家門口就能享受到與醫(yī)院同質(zhì)化的全流程診療服務(wù)，無需再往返奔波。
打通民生堵點提升幸福成色
提升基層公共服務(wù)便利度，關(guān)乎群眾的生活品質(zhì)與幸福成色。烏楊片區(qū)作為重慶忠縣工業(yè)發(fā)展主陣地和人口聚居區(qū)，擁有近10萬人口，長期以來，僅靠農(nóng)村客運連接縣城，不僅班次少，節(jié)假日還“一車難求”，讓當(dāng)?shù)厝罕姺噶穗y。
以群眾訴求為導(dǎo)向，忠縣紀(jì)委監(jiān)委一方面通過“座談＋核查”深入村組、學(xué)校、園區(qū)，收集線路規(guī)劃、發(fā)車間隔等意見建議400余條；另一方面督促交通運輸、教育等部門打破壁壘，將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”，推動縣城至烏楊客運線路于今年元旦順利通車。“線路開通后，我們開展‘體驗式’監(jiān)督，圍繞準(zhǔn)點率、站點建設(shè)等‘回頭看’，督促優(yōu)化運力、增設(shè)站點，確保惠民舉措落地。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
物流運輸?shù)摹白詈笠还铩保彩敲裆钚杼帯！耙郧袄ッ靼l(fā)貨，第二天才能到鎮(zhèn)上，我們還要到鎮(zhèn)上拿。現(xiàn)在快遞能實現(xiàn)‘當(dāng)日發(fā)貨、當(dāng)日送達(dá)’，買農(nóng)資、寄農(nóng)產(chǎn)品都快得很。”在云南省嵩明縣楊橋街道上禾社區(qū)綜合商業(yè)服務(wù)站點取快遞的村民李珍彩感慨道。
物流服務(wù)的升級，是嵩明縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動農(nóng)村物流服務(wù)優(yōu)化的寫照。此前，取件難、取件遠(yuǎn)、代收點二次收費等，曾是嵩明部分偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的一個心結(jié)，也是制約“快遞進(jìn)村”落地見效的“絆腳石”。為了讓廣大村民暢享快速、便捷的物流服務(wù)，該縣紀(jì)委監(jiān)委通過列席會議、資料核查、實地走訪梳理問題清單，督促交通運輸、市場監(jiān)管部門建立聯(lián)動整治機制，靶向破解快遞“進(jìn)村難”。同時，聯(lián)合縣商務(wù)投促局全程督導(dǎo)，最終推動建成1個縣級物流倉儲配送中心、5個鎮(zhèn)級服務(wù)站、39個村級服務(wù)點，織密農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，讓便民服務(wù)直達(dá)田間地頭。（中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站 陳瑤）