來源：中央紀委國家監委網站發布時間：2026-03-20 08:47:05
群眾路線是黨的根本工作路線。干部只有聽到群眾的真實聲音，才能把工作做到群眾的心坎上。習近平總書記指出，領導干部要深入基層一線，注意傾聽不同聲音，做到對實情心中有數。這為黨員干部深入基層一線聽民聲、摸實情指明了方向，提供了遵循。
傾聽不同聲音，要積極主動走進群眾中間。基層是黨和國家政策落地的“最后一公里”，群眾意見是反映社情民意的一面鏡子，真正的社情民意，往往沉淀在基層的細微之處，隱藏在群眾的日常言談之中。黨員干部要變“坐等上門”為“主動敲門”，走近群眾更要走進群眾，把群眾的“吐槽聲”當作改進工作的“提示語”，從各種聲音中掌握最真實的第一手材料，找到群眾的“需”，讀懂百姓的“求”，客觀全面把握基層發展脈搏，以“腳步向外”贏得“民心向內”，讓各項工作推進更加貼近群眾需求、更加符合群眾利益。
傾聽不同聲音，要摒棄選擇性傾聽。群眾的聲音永遠不可能只有一種，一定是各抒己見的，甚至是截然不同的，每一句話都承載著他們對美好生活的期盼、對工作改進的訴求。好話要聽，歹話更要聽，聽的時候要善于抓住重點，從順耳話中了解到群眾對我們工作的肯定有幾許，知道我們的工作為什么得民心；從“逆耳話”中找到我們工作的差距在哪里，知道群眾為什么不滿意，從而查漏補缺，讓工作推進更全面、更科學。
傾聽不同聲音的關鍵，在于聚焦解決實際問題。要堅持問題導向，帶著問題去傾聽，從不同的聲音里面獲取更多的信息和看問題的不同角度，找到解決的辦法。初到福建省政和縣任縣委書記的廖俊波，跑了1萬余公里路，全身心投入調研之中，深入群眾，傾聽民意；廷·巴特爾投身邊疆牧區建設40多年，探索出保護生態、發展經濟、促進增收新路子，毫無保留地與當地牧民交流經驗，促使他們生活發生積極變化。與群眾面對面交談，自然就能聽到“不一樣的聲音”，正視多元聲音、接納不同表達，理解問題就會更全面，把握事情的本質也會更準確，在認真傾聽中總能找到問題產生的根源，尋得破解問題的良策。
傾聽不同聲音，要有聞過則喜的胸襟和格局。群眾的贊美聲誰都愛聽，而“牢騷話”不僅要言者敢說，聽者還要有寬廣的胸懷去接受。陳云同志曾提出，有錢難買反對自己意見的人。有了反對意見，可以引起自己思考問題。喜于傾聽不同聲音，是走好群眾路線的必然要求，更是提升治理效能的關鍵路徑。現實中，一些黨員干部只喜歡聽好話，熱衷于被點贊，不愿意聽“異聲”，甚至將其歸為“不和諧”的雜音，說到底就在于缺乏聞過則喜的胸襟和刀刃向內的勇氣，本質上是宗旨意識不強、群眾觀念淡薄，以及政績觀的錯位和責任心的缺失。
“十五五”時期是基本實現社會主義現代化夯實基礎、全面發力的關鍵時期。新征程上，黨員干部當始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，敢傾聽、多傾聽、善傾聽、喜傾聽，把傾聽不同聲音作為必修課和基本功，唯有如此，方能找準工作偏差、凝聚民心力量、提升履職能力，源源不斷為推進強國建設、民族復興偉業注入新動能。（董新苗）