來源：中央紀委國家監委網站發布時間：2026-05-29 08:44:32
清晨的街巷，煙火升騰。在江西省九江市柴桑區，不用長途奔波，居民在家門口就能買到新鮮果蔬；本地菜農不用繳費，便能安穩擺攤謀生。小小的“潮汐菜場”喚醒了這座城市最早的人間煙火。圖為“潮汐菜場”里的市民和菜農。 新華社記者 萬象 攝
清晨6點，江西省九江市柴桑區沿河南路兩側的“潮汐菜場”準時開放。在規定時段里，近百個免費攤位供農戶、攤販合規經營，既解決了農戶賣菜難、群眾買菜遠的痛點，又通過劃定區域、規范管理，避免了占道經營對交通的影響，小小菜市在秩序與活力之間找到了治理公約數。
這樣的靈活之舉并非孤例。政務服務中心推出延時服務，讓上班族不必為辦一件事請假半天；節假日政府大院敞開大門，向社會車輛免費提供停車位；合規早餐車在指定時段和地點定點停靠，既滿足了市民的便利需求，又兼顧了城市管理的規范要求……其中體現的正是精細化服務管理的智慧與擔當。
一直以來，城市管理經常面臨兩難命題：嚴管，容易被認為不近人情；不管，又陷入雜亂無序。如何在“管”與“放”之間找到平衡點？各地的生動實踐給出了答案。善治者不應止步于簡單的嚴查和禁令，更應著眼于靠前的服務與疏導。當治理者學會換位思考，站在群眾的角度想問題、定政策，很多看似無解的民生矛盾就能找到出路。
真正的政績不一定需要宏大輝煌，關鍵在于是否利民惠民。在少數干部的政績坐標系里，招商引資、大拆大建被視為光鮮亮麗的成績，而治理田間地頭的臭水溝、解決老舊小區的停車難、規劃臨時的便民菜場，卻被當作無足輕重的小事。這是政績觀出現了偏差。民生無小事，枝葉總關情。對于廣大群眾而言，清晨買菜是否便利、辦事流程是否順暢、車輛停放是否順心，等等，看似瑣碎的柴米油鹽，恰恰是最真實的急難愁盼。一系列便民小事之所以能贏得民心，正是因為俯下身子直面群眾的真實需求，在細微處紓困，在平常處見真情。
便民服務要真正行穩致遠，需在實踐中不斷優化完善。比如，如何健全反饋機制，及時調整管理策略；如何確保工作具有可持續性，而不淪為“一陣風”……這些都需要在精細化、制度化、長效化上持續用力。期待越來越完善的便民舉措在基層落地生根，讓以人民為中心的發展思想在柴米油鹽的煙火氣中可感可觸。（中央紀委國家監委網站 沈東方）